よくある質問

よくある質問

購入

DeeBoardやDeeTellerについて、よくある質問をまとめました。
ご不明点があれば、「お問い合わせフォーム」より、ご連絡ください。
購入後、利用開始までにどのくらいかかりますか?

購入時に利用開始までの手順を記載した「導入マニュアル」をお送りいたします。マニュアルに沿って、レポートを作成してください。Googleアナリティクス(GA4)の過去データも反映されるため、すぐにご活用いただけます。

ECサイト(通販サイト)の売上分析は可能ですか?

可能です。ECサイトをご利用の方は、購入フォームで「DeeBoard for EC」をご選択ください(価格はDeeBoardと同じです)。通常のDeeBoardのレポートに加え、「 ECサマリ」「EC時系列分析」「ECディメンション分析」「EC商品別売上」のレポートを利用いただけます。詳細は「DeeBoard for EC」でご確認ください。

<取得しているEC指標>

収益、注文数、注文単価、顧客単価、注文商品数、平均注文商品数、カート追加率、購入者数、新規購入者集、リピート購入者数

ECサイトのアクセス解析レポート『DeeBoard for EC』

複数サイトで利用は可能ですか?(購入したDeeBoardを使いまわせますか?)

可能です。

DeeBoardをご購入のお客様は、自分が所有する複数のGoogleアナリティクスアカウントでご利用可能です。DeeBoard Bizをご購入のお客様は、自分や顧客が所有する複数のGoogleアナリティクスアカウントでご利用可能です。

詳しくは利用規約をご覧ください。

メルマガのクリックやPDFファイルのダウンロードなど、複数のイベント計測は可能ですか?

カスタマイズすることで計測可能です。DeeBoardはご購入後、お客様の手元で自由にカスタマイズいただけます。

カスタマイズ代行をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」より、お申し込みください。

請求書払いは可能ですか?

DeeBoard Bizをご購入のお客様は、請求書払いが可能です。

DeeBoardをご購入のお客様は現在クレジットカード払いのみとなっております。
ただし、DeeTellerのライトプラン以上のコンサルティングサービス、もしくは広告運用をご依頼のお客様に限り、請求書払いを承っております。

<DeeTellerのライトプラン(月額4万円~)>

  • デジタルマーケティングに関する質疑応答・提言
  • トレーディングデスク業務(広告運用)
  • マーケティング戦略策定のためのミーティング(月1回まで、場所は当社指定)

DeeTellerのライトプラン以上のコンサルティングサービス、もしくは広告運用をご依頼のお客様に限り、請求書払いを承っております。

詳しくは下記をご覧ください。

ディーテラー株式会社 ~デジタルマーケティングコンサルタント~

領収書の発行は可能ですか?

インボイス制度に対応した領収書を発行しております。領収書をご希望の方はご購入日から30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ディーテラー株式会社(販売元)の登録番号はこちら【T7010401132459】

レポートに表示されるコンバージョンを変更したいです

Googleアナリティクスの設定 → イベントでコンバージョンとするイベントを変更いただけます。

また、DeeBoardは複数コンバージョンのレポートに対応しています。「コンバージョン」ページにて、各コンバージョンごとの数値を確認いただけます。

Googleアナリティクスが全く分からないので、設定を手伝っていただきたいです

DeeBoard利用者の方には、Googleアナリティクスの初期設定を無料でサポートしております。
お問い合わせフォーム」より、お申し込みください。

「コンバージョン(目標)の設定方法」が分からない
「Google広告との接続方法が分からない」
「検索キーワードが取得できない」
「データ取得期間の変更方法が分からない」
「この設定で本当に大丈夫なの?」

など、Googleアナリティクスの導入初期にありがちなお悩みについて、「レクチャー」および「作業代行」いたします。

<作業代行時のご留意事項>

  • 弊社指定メールアドレスにGA権限(プロパティの編集以上)を付与してください
  • イベント設定代行をご希望の場合は、対象サイトにGTMの設置をお願いいたします(イベント設定はGTMで行います)
  • イベント設定代行をご希望の場合は、GAタグもGTM経由で設置してください(サイト直設置は非推奨)
  • サイト内検索キーワードの取得の要否をご確認ください
  • 自然検索キーワードの取得を行う場合は所有者権限を持つSearch Consoleアカウントをご準備ください

※Webサイトの仕様によっては、本サポートで解決できない場合もございます(一部のSPAサイト等)。

アクセス解析やWeb広告など、マーケティングについて相談したいです

DeeBoard運営会社のディーテラー株式会社にて承っております。月額4万円のコンサルティングライトプランから、お客様の顧問マーケターとなりマーケティング全体をプランニング・推進するサービスを提供しております。

また、広告運用のみのサービス(トレーディングデスク)や、プロダクト開発コンサルティング、クリエイティブ制作(バナー、動画、Webサイト、アプリ開発)など幅広いサービスを提供しております。

ディーテラー株式会社 ~デジタルマーケティングコンサルタント~

デジタルマーケティングラボとの関係は何ですか?

デジタルマーケティングラボはDeeBoardの提供会社「ディーテラー株式会社」が運営するマーケティング情報メディアです。

DeeBoardはデジタルマーケティングラボの筆者が日々アクセス解析を行う中で、よく利用する指標や集計のパターンを見やすく整理するために作ったアクセス解析レポートツールとなります。

Digital Marketing Lab(デジタルマーケティングラボ)

DeeBoardを使ってみませんか?

GA4の見方が分からなくても、操作が面倒でも、DeeBoardなら美しく見やすいレポートで、サイトの健康状態をすぐに把握できます。

「誰でも普通に使える」最高品質のLooker Studio (ルッカースタジオ)レポートを、ぜひ体験してみてください。

運営会社 ~DeeTeller, inc.~

DeeTeller

DML

ディーテラーはデジタルマーケティング領域のコンサルティング及びアウトソーシングサービスを提供する企業です。クライアント様の顧問マーケターとなり、最善なマーケティングプランを共に考え、実行します。また、マーケティング情報サイト「Digital Marketing Lab」を運営し、デジタルマーケティングについてフラットな視点で情報発信を行っております。

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